Come visualizzo sull’estratto conto gli addebiti?
Gli addebiti previsti per il piano in abbonamento o
altri pacchetti acquistati nel sito saranno visibili sull’estratto conto della
tua carta di credito o debito riportando la dicitura che ti è stata comunicata nella
e-mail di conferma d’ordine oppure quella associata al gestore dei servizi di
pagamento del quale il servizio si avvale per la riscossione dell’importo. Nel
caso di pagamento dal sito con carta di credito o debito, la modalità di addebito potrà
avvenire in unica soluzione per l’intero importo o per una frazione di esso attraverso
addebiti multipli fino al raggiungimento dell’importo totale dell’abbonamento
acquistato. Per maggiori dettagli ti preghiamo di consultare l’apposita sezione
dei Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di tener presente che delle volte gli
orari degli addebiti riscontrati sull’estratto conto potrebbero non coincidere
con quelli degli acquisti realizzati nel sito, questa discrepanza però è dovuta
esclusivamente a ragioni di natura tecnica e legate alla posizione del server
dell'istituto bancario che gestisce la transazione.
Se dovessi riscontrare qualsiasi tipo di problema con
l’abbonamento, discrepanze con gli addebiti o vuoi chiarimenti in merito, ti
preghiamo di contattare il servizio clienti, i nostri operatori saranno
subito disponibili a prendere in carico la tua richiesta.